店頭窓口の方がカード審査に通りやすいは都市伝説
カードローンの審査に通りたい、それは申込み者にとって誰しもが思うことです。
申し込み方法は、店頭窓口、自動契約機、電話、FAX、インターネットと多種多様です。
ただ、こんな話を聞いたことはないでしょうか?
「店頭窓口で申し込みをしたほうが審査が通りやすい」
確かに、店頭のほうが人柄も見てくれるし身なりもきちんとしていけば貸してくれそう、どうしてもお金が必要な内情を直接面と向かって伝えられるので情に訴えかければ貸してくれるのではないかといったイメージがあります。
結論から言えば、店頭で申し込んだからといって審査結果に変わりはありません。
その理由は、店頭、自動契約機、インターネットのどれで申し込みをしようが審査項目は同じですので、その審査項目に従って審査を行いますので結果は変わらないのです。
インターネットで申し込みをして審査に落ちたから、今度は店頭窓口で申し込みしようとしても審査結果は同じです。
審査では、スコアリングという自動審査で行われます。
スコアリングに必要なのは属性です。
年齢
職業、勤務先、雇用形態
勤続年数
年収
居住年数
居住形態
家族構成
電話
健康保険の種類
といった内容が属性です。これは、店頭でも申込してもインターネットで申し込みしても申告する属性内容は同じですので、審査結果はどの媒体で申込みしたからといって変わらないのです。
店頭での審査が甘いという噂が広まった理由
「最初に自動契約に申込みに来るが、急いでいるので至急と要望する。自動契約機のオペレーターは至急であれば店頭窓口のほうが審査は早いと案内する」
「外国籍の方は、自動契約機や電話での申込みだと日本語が理解できないため、店頭窓口に申込をしに来てくださいと案内される」
「インターネット申込であると入力ミスがある。まれに年収を千円単位で入力しなければならない申込フォームがあります。年収300万円の人は3000千円と入力しなければならないため、300千円と入力してしまう。そうすると年収は30万円ということになる。店頭であれば申込み書の書き方を丁寧に教えてくれるので入力ミスがない」
という都市伝説が広まったのではないかと推測している。
ただ、私の以前勤めていたカード会社では店頭に申込にきた方に限り、スコアリングで限度額が0円の判定つまり貸付不可であっても10万円までの少額であれば貸すという規定があった。しかし、それは試験的に行っていただけであるのでいつも行っているとは限らない。
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