カード再発行の手続き
カードを紛失または盗難にあった場合、カードの再発行手続きをすることができます。
カードを再発行する理由として多いのが以下の通りです。
- 紛失
- 盗難
- 暗証番号間違い
- その他
紛失が一番多い理由ですが、カードの暗証番号を指定回数間違うと使用不可になりカードが回収されるキャッシング会社もあります。まれな理由としては、カードの暗証番号を変更したい、カードの磁気部分に傷がついてATMがカードを読み取らないといった理由もあります。
カードを紛失または盗難にあった場合、すぐに利用しているキャッシング会社にその旨を伝えます。すぐにカード停止の手続きをしてもらえます。紛失や盗難に気付いていながら何も連絡をしないと、その間にもし不正利用されてしまってもそれは契約者本人の責任になります。速やかに連絡が必要です。
再発行の手続きは、
店頭窓口に来店、自動契約機、そして郵送で手続きをすることができます。
店頭窓口や自動契約機でカード再発行するには、運転免許証や保険証、パスポートといった本人確認書類を持参することで再発行の手続きをすることができます。
はじめてキャッシングの契約したときも本人確認書類が必要で、運転免許証や保険証の番号がデータとして登録されています。そのため、初回契約時に持参した本人確認書類は運転免許証でカード再発行の手続き時に持参した本人確認書類が保険証であると、保険証のデータは登録されていません。そのため本人確認に時間がかかる場合があります。カードの再発行の手続きが完了したら、ATMで返済をすることができます。店頭窓口にてカード再発行の手続きをした場合は、その場で返済の手続きも併せてできます。
また、郵送でもカード発行の手続きができます。自宅に本人限定郵便にてカードが郵送されてきますが、そのカードはまだ使用することができません。送られてきた書類に必要事項や新しい暗証番号を自分で決めて記入し、返送するだけです。返送された書類をキャッシング会社側で確認し書類に不備がなければカードが使用可能になります。
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